PR-Public Relations

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Unternehmens-PR – Mitarbeitervertrauen:

Wir als PR-Werkstätte haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihr Unternehmen ins rechte Licht zu rücken und fassen somit auch Ihre Mitarbeiter und Kunden als Zielgruppen ins Auge. Wir folgen der alten PR-Weisheit „Mach, dass andere darüber reden“. Insofern sind Image und Identität des Unternehmens ausschlaggebend für Glaubwürdigkeit, Akzeptanz und Erfolg in der Öffentlichkeit  und nur strategische Kommunikation kann das Ziel erreichen, für Sie unternehmerischen Mehrwert zu schaffen. Hier darf jedoch ein wichtiger Erfolgsfaktor nicht außer Acht gelassen werden – die Mitarbeiter. Sie bilden das Fundament des Unternehmens und sind daher als primäre Zielgruppe zu betrachten. Denn was man mit Freude und Engagement macht, macht man besser und effizienter. Mitarbeitervertrauen muss jedoch erst erarbeitet werden und bedarf der ständigen Pflege. Existiert ein solides Vertrauensverhältnis innerhalb des Unternehmens, wird gewissenhaft und produktiv gearbeitet und es ist darauf Verlass, dass die Mitarbeiter auch in Krisensituationen hinter dem Unternehmen stehen.

 

Marken- und Produkt-PR:

Die Produkte und Marken des Unternehmens stehen stellvertretend für dessen Profil und Image, da sie letztendlich über die Verkaufszahlen entscheiden. Sie möchten die Öffentlichkeit über ein neues Produkt informieren? Hier setzen wir kommunikative Aktivitäten ein, die das Produkt in den Vordergrund stellen. Sowohl die Eigenschaften des Produkts als auch imagebildende Maßnahmen, die das Produkt zur Marke machen können, werden in den Mittelpunkt gestellt.

 

Krisen-PR:

Was ist eine Krise? Aus PR-Sicht ist sie zunächst meist Folge schlechter Berichterstattung. Krisen erwecken das Interesse der Öffentlichkeit, weshalb sich Gerüchte, Spekulationen oder Beschuldigungen schnell entwickeln. Diesen ist nur mit schneller und richtiger Information entgegenzuwirken.  Wollen Sie die Krise überstehen, müssen Sie also Herr über den Informationsfluss werden und das Geschehen aktiv beherrschen. Informationen lassen sich jedoch auch nicht in Sekundenschnelle finden, weshalb man sich jeder möglichen – zumindest unternehmenstypischen – Krise früh genug wappnen sollte. So unvorhersehbar Krisen auch sein mögen, geeignete Krisenprävention kann Schwachstellen im Unternehmen identifizieren, Kontaktlisten und Sprachregelungen erarbeiten und den Informationsaustausch mit branchenrelevanten Akteuren pflegen.  Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Strategien zur Krisenprävention und stellen auch Taktiken für Sie bereit, wenn tatsächlich eine Krise eintritt. Nur wer Stärke und Durchhaltevermögen beweist, kann jedes Problem meistern.

 

Personality-PR:

Gute Kommunikation ist der wichtigste Erfolgsfaktor der PR. Der Erste, der also gut kommunizieren sollte, sind Sie selbst! Das „Unternehmen und Produkt Mensch“ ist hier gefragt. Im Mittelpunkt steht also eine konkrete Person mit ihren Aussagen und ihrem Verhalten. Es zählt der Eindruck, was vor allem in Bereichen wie Politik oder Show-Business gefragt ist. Will man einen guten Eindruck hinterlassen, muss man sich richtig präsentieren. Hier sind die Wahl der richtigen Garderobe, bewusst eingesetzte Rhetorik, Gestik und Mimik ausschlaggebende Faktoren um den Kampf der Gunst des Publikums. Auch Verhaltens-, Kommunikations- und Medienregeln sind hier nicht fehl am Platz. Wir verhelfen Ihnen dazu, sich Ihr eigenes Image zu verschaffen, Selbstbewusstsein zu gewinnen und Präsenz auszustrahlen, damit Sie die Öffentlichkeit für sich gewinnen können.

 

Interne Kommunikation:

Das Hauptaugenmerk liegt hier auf der Frage, wie das Unternehmen innerhalb seiner Strukturen kommuniziert. Interne Kommunikation setzt sich Effizienz, Informationsverarbeitung, Informationsaustausch, Motivation und Bindung zum Ziel. Im Wesentlichen wird sie von den Mitarbeitern getragen, d.h. Kommunikation zwischen Kollegen, Abteilungen, usw. – geht aber auch weit darüber hinaus, denn jeder Mitarbeiter ist eine Schnittstelle sowohl nach Innen als auch nach Außen. Interne Kommunikation bedeutet vor allem auch, wie die „Persönlichkeit“ des Unternehmens von Außenstehenden wahrgenommen wird.

 

Corporate Wording:

Die beste PR der Welt hilft nichts, wenn das Unternehmen nicht in sich stimmig ist und kein einheitliches Auftreten hat. Jede Person verfügt über einen unterschiedlichen Wortschatz, Schreibstil und Gestaltungsempfinden, weshalb vor allem die Formulierung und das Layout der Texte einheitlich und auf die Unternehmensphilosophie abgestimmt sein sollten. Wir entwickeln für Sie ein entsprechendes Grundgerüst, das jedem Mitarbeiter Ihres Unternehmens beim Verfassen von Schriften zur Verfügung steht, um Einheitlichkeit zu gewährleisten - angefangen bei der Begrüßung von Neukunden über die Gestaltung von Angeboten bis hin zur Entgegennahme von Kundenbeschwerden. Nur so kann sichergestellt werden, dass das Unternehmen glaubwürdig und authentisch wirkt.